RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: ESTBONE ORTHODONTICS S.L. (en adelante, el «RESPONSABLE»).
- C.I.F.: B21794201
- Dirección: C/Trafalgar 30-1, 46930 Quart de Poblet, Valencia.
- Email: info@clinicahueso.com
ESTBONE ORTHODONTICS S.L. se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y LEGITIMACIÓN
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
- Gestión de Citas y Contacto: Atender las solicitudes de información, dudas o reservas de citas realizadas a través del formulario de contacto o vía telefónica.
- Base legal: El consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario.
- Prestación de Servicios Sanitarios: En caso de que usted se convierta en paciente, sus datos (incluidos datos de salud) serán tratados para la gestión de su historia clínica, diagnósticos y tratamientos odontológicos u ortopédicos.
- Base legal: Ejecución de un contrato de prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones legales sanitarias (Ley 41/2002 de autonomía del paciente).
- Datos sensibles: El tratamiento de datos de salud está legitimado por ser necesario para fines de medicina preventiva o laboral, diagnóstico médico o prestación de asistencia sanitaria (Art. 9.2.h RGPD).
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
- Datos de contacto web: Se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante un plazo prudencial para gestionar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Datos de pacientes (Historia Clínica): Se conservarán como mínimo durante 5 años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, o el plazo superior que establezca la normativa autonómica valenciana vigente, en cumplimiento de la legislación sanitaria.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal (ej. Administraciones Públicas, Hacienda, Jueces y Tribunales) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (ej. laboratorios de prótesis, aseguradoras médicas si usted lo solicita).
Contamos con proveedores de servicios (ej. hosting web, software de gestión) que pueden tener acceso a datos personales en calidad de Encargados del Tratamiento, con quienes tenemos firmados los correspondientes contratos de confidencialidad exigidos por la normativa.
DERECHOS DEL USUARIO
Como interesado, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos para saber qué tratamos.
- Rectificar sus datos si son inexactos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento.
- Portabilidad de sus datos a otro responsable.
Puede ejercer estos derechos enviando un escrito a C/Trafalgar 30-1, 46930 Quart de Poblet, Valencia o un email a info@clinicahueso.com, adjuntando una fotocopia de su DNI para acreditar su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.
SEGURIDAD
ESTBONE ORTHODONTICS S.L. aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo sus datos contra la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación ilícita, especialmente considerando la sensibilidad de los datos sanitarios que gestionamos en nuestra actividad presencial.
